Politique de confidentialité de Ventoraxys Autos SARL

1. Responsable du traitement des données

Ventoraxys Autos SARL, société de vente de véhicules neufs et d'occasion située au 60, rue Mercière, 69003 Lyon, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet et ses services. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir la confidentialité de vos informations. Pour toute question liée à la protection des données, contactez-nous à l'adresse [email protected].

2. Collecte des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons incluent, sans s'y limiter, votre nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, informations de paiement, et vos préférences en matière de véhicules. Ces données sont collectées via des formulaires de contact, des commandes en ligne, des visites sur notre site web, et lors des interactions via nos canaux de communication. Nous ne collectons pas de données sensibles (comme les informations sur votre santé ou vos opinions politiques) à moins que cela ne soit strictement nécessaire pour la fourniture de nos services.

3. Base légale du traitement conformément au RGPD (Article 6)

Le traitement des données personnelles s'effectue sur la base de la loi, du consentement libre et spécifique de l'utilisateur, ou de l'intérêt légitime de Ventoraxys Autos SARL. Par exemple, nous pouvons traiter vos données pour vous offrir des offres personnalisées, pour la gestion de vos commandes, ou pour la gestion de nos relations clients. Nous ne traiterons vos données que si cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat ou pour le respect d'une obligation légale. Nous garantissons que le traitement est nécessaire, proportionné et conforme aux règles de l'AMF.

4. Utilisation des cookies

Ventoraxys Autos SARL utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site web. Les cookies permettent de stocker des informations relatives à vos préférences, vos visites antérieures, et vos comportements d'exploration. Nous utilisons également des cookies pour analyser le trafic et optimiser le fonctionnement de notre site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, mais cela pourrait affecter l'expérience utilisateur. Les cookies sont stockés sur votre appareil et ne sont pas associés à des données personnelles identifiables.

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles collectées sont principalement traitées internement par Ventoraxys Autos SARL. Cependant, nous pouvons partager vos données avec nos fournisseurs de services (comme nos partenaires de paiement, nos fournisseurs de logistique, et nos prestataires de marketing) uniquement pour des raisons commerciales ou techniques. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Tout partage est effectué sous des contrats strictement réglementés, et les destinataires sont tenus de respecter les mêmes normes de confidentialité et de protection des données. Les données ne sont pas transférées vers des pays tiers sans garantie de protection équivalente, conformément aux règles de l'AMF.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une obligation légale exige une conservation prolongée. Par exemple, vos données peuvent être conservées jusqu'à la résolution complète de votre commande ou jusqu'à la fin de la relation contractuelle. En cas d'obligation légale, nous pouvons conserver vos données pendant une période plus longue, conformément aux directives de l'AMF. Les données sont régulièrement supprimées ou anonymisées pour garantir la protection de votre vie privée.

7. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement, ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou remplir le formulaire en ligne disponible sur notre site. Nous nous engageons à répondre à ces demandes dans un délai de 30 jours ouvrés, conformément aux règles de l'AMF.

8. Coordonnées du DPO (Délégué à la Protection des Données)

Le DPO de Ventoraxys Autos SARL est Madame Sophie Lefèvre, basée à 60, rue Mercière, 69003 Lyon. Elle peut être contactée par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +33 4 82 34 56 78. Elle est chargée de veiller au respect des obligations légales en matière de protection des données, notamment celles fixées par l'AMF. Elle peut également être contactée pour toute question ou réclamation liée à la protection des données.